¡gira claro – gana cerca!
Un giro puede cambiar el juego.
Cada miembro que se registra confía en que su información privada, su actividad de juego y su saldo en € se manejarán con el más alto nivel de privacidad. Seguimos las reglas España e internacionales para asegurarnos de que toda la información del usuario se recopile, procese y maneje de una determinada manera.
Los jugadores dan su dirección de correo electrónico, número de teléfono y prueba de identidad para crear una cuenta. Para entrar, jugar, hablar con la gente y cumplir con los requisitos de identificación según la ley España, necesita esta información.
Debes proporcionar tu información bancaria cuando depositas o solicitas retirar €. Utilizamos protocolos de cifrado en nuestra plataforma para mantener todas las transacciones financieras a salvo de personas que no deberían poder verlas.
Las cookies realizan un seguimiento de sus sesiones de inicio de sesión y preferencias para que tenga la mejor experiencia. Las herramientas analíticas analizan patrones generales de interacción, pero no elaboran perfiles ni los comparten con nadie fuera de los terceros permitidos.
Sólo las obligaciones legales o los acuerdos de servicios permiten compartir información del usuario. Nadie que no esté autorizado puede ver información confidencial y trabajar con procesadores de pagos o agencias gubernamentales solo se realiza bajo acuerdos legalmente vinculantes.
Las personas en España que tengan edad suficiente para apostar solo pueden registrarse. Los métodos de verificación mejorados encuentran y evitan que cualquier persona menor de 18 años entre. Los jugadores son responsables de mantener segura su información de inicio de sesión y deben informar al soporte si creen que su cuenta ha sido pirateada.
Los datos de la cuenta permanecen activos sólo mientras lo requiera la ley o mientras se utilicen servicios de juego. Cuando un servicio se cierra o no se utiliza durante un tiempo, la información se elimina de acuerdo con las reglas, a menos que las autoridades exijan que se conserve. Si tiene preguntas sobre su información o desea solicitar una actualización, corrección o eliminación, comuníquese con el servicio de atención al cliente. Los usuarios de Español tienen control, apertura y seguridad durante todo su tiempo en el sitio.
La plataforma recopila información sobre los usuarios de varias maneras que están en línea con las leyes Español y las mejores prácticas de la industria.
Para asegurarse de que una cuenta sea real y siga las reglas España, los formularios de registro necesitan información básica como nombre completo, fecha de nacimiento e información de contacto.
Las pasarelas de pago en el sitio manejan transacciones financieras y mantienen solo la información del método de pago necesaria para la verificación de transacciones y para facilitar la realización de depósitos o retiros en €. Los proveedores de pagos certificados nunca conservan números de tarjeta ni códigos de seguridad. Sólo mantienen tokens o referencias anónimas.
Las cookies y las herramientas de análisis vigilan cómo las personas se mueven por el sitio para mejorar su experiencia y solucionar problemas técnicos. Estas funciones realizan un seguimiento de los tipos de dispositivos, versiones del navegador, IP geográficas y registros de actividad, pero nunca siguen a los usuarios fuera del área de servicio. Los jugadores pueden cambiar la configuración de cookies en su navegador para tener más control.
Las interacciones de soporte, ya sea que ocurran por teléfono, por correo electrónico o en persona, se guardan para que se puedan responder preguntas, registrar acciones de la cuenta y garantizar un servicio de alta calidad. En los lugares donde la ley lo exige, las grabaciones de llamadas se mantienen seguras durante un breve periodo de tiempo.
Recomendación: Los jugadores deben verificar periódicamente la configuración de su cuenta, realizar los cambios necesarios y conocer las opciones de autenticación, como el inicio de sesión multifactorial, para proteger mejor su perfil.
Español Los jugadores se benefician de un enfoque multinivel para mantener las transacciones privadas en esta plataforma.
Las pasarelas de pago autorizadas que siguen las reglas más recientes de la industria financiera manejan cada transferencia, ya sea un depósito o una solicitud de retiro.
TLS 1.3 cifra todas las sesiones de transacción, de modo que nadie más pueda ver información confidencial como números de tarjetas, credenciales de billetera electrónica o detalles de cuentas bancarias. Las instituciones financieras internacionales conocen este estándar y verifican que todos lo sigan periódicamente.
Debe seguir varios pasos para demostrar su identidad cuando realiza un depósito o retiro. Antes de procesar fondos en €, es posible que los titulares de cuentas tengan que demostrar su identidad enviando un mensaje de texto, un código de correo electrónico o utilizando un sistema de verificación emitido por el banco. Estas medidas hacen que sea menos probable que alguien entre sin permiso o cometa fraude.
La información de pago nunca se guarda en servidores fuera de la empresa. En cambio, toda la información de pago está tokenizada y los proveedores certificados según PCI DSS (Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago) la procesan de inmediato. Esto reduce el riesgo porque los registros y las copias de seguridad nunca muestran números de tarjetas o cuentas sin procesar.
Los jugadores deben usar contraseñas seguras y únicas y activar cualquier opción de confirmación adicional que ofrezcan sus bancos o servicios de billetera.
Si necesita ayuda con la configuración segura o tiene preguntas sobre transacciones seguras con €, el soporte está aquí para ayudarlo.
Las auditorías internas periódicas y las inspecciones externas garantizan que todas las medidas sigan las reglas España y las mejores prácticas. Esto brinda a los usuarios más confianza cada vez que envían o reciben €.
Español Los titulares de cuentas deben dar su consentimiento informado antes de procesar o almacenar cualquier información.
Las solicitudes de aprobación explícitas se muestran durante el registro y cuando se solicita acceso a funciones confidenciales como depósitos, retiros o verificación de cuenta.
Los jugadores pueden administrar sus preferencias en cualquier momento en el área de configuración del usuario.
Cada solicitud de consentimiento especifica el propósito y la naturaleza del uso de la información–, por ejemplo, confirmar la edad, cumplir con los controles regulatorios o facilitar los procesos de pago.
Los jugadores que opten por retirar su aprobación pueden hacerlo a través del panel de configuración, lo que lleva a la restricción o eliminación de registros relacionados a menos que se requiera retención regulatoria.
Las notificaciones claras preceden a cualquier cambio significativo en los términos de consentimiento y los usuarios deben aceptar estas actualizaciones para continuar utilizando los servicios de pago y juegos.
La información de la cuenta sólo se utiliza en la forma en que fue aprobada.
Sólo los importes relacionados con las transacciones € están disponibles para pagos.
Para evitar que las personas sean perfiladas, los registros analíticos se combinan y se hacen anónimos.
No compartimos información personal con socios externos a menos que obtengamos un permiso claro y específico para cada evento.
Consejos para los usuarios: Comprueba todos los permisos que obtienes al registrarte y al realizar una compra. Verifique y actualice sus notificaciones y preferencias de asociación periódicamente. Si tiene preguntas sobre aprobaciones o necesita ayuda para eliminar información almacenada, comuníquese directamente con el soporte en España.
A los jugadores menores de edad legal para jugar en España no se les permite registrarse ni otorgar consentimiento, y todos los intentos de crear dichas cuentas se marcan y eliminan inmediatamente.
Las reglas estrictas garantizan que los usuarios de Español sepan que su información personal será compartida con personas fuera del país.
Ninguna información de perfil privado, como documentos de identificación, información de pago o información de contacto completa, se comparte con organizaciones externas sin el permiso claro del usuario, a menos que la ley España lo requiera (por ejemplo, para informes regulatorios o cumplimiento legal).
Sólo trabajamos con socios que puedan demostrar que se preocupan por los estándares de privacidad del usuario. Cada proveedor externo debe seguir las reglas establecidas en los contratos que detallan cómo puede usar y proteger los registros personales.
Sólo se comparte el mínimo de información necesaria para determinadas tareas, como procesar pagos, alojar contenido técnico o comprobar si hay fraude. Los perfiles de usuario completos nunca se comparten.
Los acuerdos vinculantes prohíben a los proveedores asociados revender, agregar o utilizar métricas personales para actividades de marketing, análisis o creación de perfiles no relacionadas.
Cuando los socios financieros integrados ayudan con los retiros €, solo obtienen la información que necesitan para completar la transacción. Bajo ninguna circunstancia se comparten comportamientos de juego ni análisis de sesiones.
Todas las transmisiones utilizan canales cifrados. Cuando es posible, los registros se proporcionan de una manera que oculta o disfraza la identidad de la persona. Esto reduce el riesgo de exponer información confidencial.
Las personas con cuentas registradas pueden ver una lista completa de proveedores de servicios afiliados en el panel de su perfil. Las solicitudes para limitar el intercambio de datos fuera de la plataforma se analizan en función de las responsabilidades de la plataforma y las leyes de España.
A todos los jugadores Español se les informa sobre cualquier cambio en la forma en que se comparten los datos externos y, si hay opciones, se les brindan formas claras de cambiar sus preferencias de consentimiento.
Según las leyes España, todo titular de una cuenta registrada tiene derecho a controlar su propia información. Esto incluye la capacidad de revisar o eliminar información que se recopiló durante el juego y las transacciones.
| Información requerida | Propósito | Ejemplo de documento |
|---|---|---|
| Correo electrónico registrado | Verificación de la propiedad de la cuenta | Correo electrónico de inicio de sesión utilizado para la cuenta |
| Identificación emitida por el gobierno | Confirmación de identidad | Pasaporte, documento de identidad, permiso de conducir |
| Tipo de solicitud | Aclarar si desea acceso o borrado | "Eliminar todos los datos personales"/"Proporcionar la información contenida" |
Las solicitudes son revisadas por funcionarios de cumplimiento, generalmente dentro de los 30 días. Los casos complejos, como los registros relacionados con transferencias € u obligaciones regulatorias, pueden llevar tiempo adicional. Ciertos registros deben mantenerse durante un período legalmente definido y no pueden eliminarse inmediatamente debido a controles antifraude y de auditoría financiera. Los usuarios recibirán una confirmación del estado de su envío después de que haya sido verificado, junto con información sobre cualquier información que no haya sido compartida debido a la ley España. Los usuarios pueden obtener más ayuda a través del chat en vivo o del portal del servicio de asistencia técnica.
Bono
para el primer depósito
1000€ + 250 FS
